ثبت نام
بله ! شما با ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود می توانید اقدام به خرید از فروشگاه نموده و تمامی مراحل پرداخت و پردازش سفارش را در پنل کاربری خود مشاهده کنید.
فروشگاه پلاس کمپ برای ثبت نام شما به یک شماره تلفن همراه و ایمیل برای احراز هویت کاربران واقعی نیاز دارد . بعد از ثبت نام یک کد تاییدیه برای شما ارسال خواهد شد که باید در کادر مربوطه وارد کنید.
ثبت و پردازش سفارش
شما با مراجعه به صفحه هر محصول می توانید تعداد و مشخصات محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید و به سبد خرید اضافه کنید و در انتها برای پرداخت اقدام کنید .
خیر! همکاران ما بلافاصله پس از ثبت سفارش شما، مراحل پردازش مرسوله را شروع خواهند کرد. ما تمام تلاشمان را خواهیم کرد تا سریع تر مرسوله را به دست شما برسانیم .
تمامی کالاهایی که برای آنها قیمت درج گردیده، به روز هستند و شما میتوانید با همان قیمت داخل سایت محصول را خریداری نمایید.
با توجه به اینکه پلاس کمپ یک فروشگاه اینترنتی است، امکان خرید حضوری وجود ندارد. اما شما می توانید پس از انتخاب کالا و پرداخت وجه، سفارش خود را از درب دفتر فروشگاه که آدرس آن در صفحه تماس با ما وجود دارد، دریافت کنید.
نگران نباشید. برخی مواقع به علت مشکلات رایج اینترنت و درگاه های پرداخت، مبلغ از حساب شما کسر میگردد اما تاییدیه پرداخت برای سایت ما ارسال نمی شود. ۲۴ ساعت تحمل بفرمایید اگر مبلغ به حساب شما برنگشت موضوع را با همکاران ما در میان بگذارید.
خیر ! با توجه به اینکه فروشگاه پلاس کمپ یک فروشگاه اینترتی با روش پرداخت آنلاین است، پردازش سفارش شما پس از مرحله پرداخت وجه آغاز خواهد شد. نماد اعتماد الکترونیک که در پایین صفحه سایت وجود دارد، خیال شما را بابت پرداخت وجه راحت خواهد کرد.
شما همواره امکان لغو سفارش خود را تا قبل از ارسال مرسوله خواهید داشت. از طریق تماس با دفتر فروشگاه می توانید سفارش خود را لغو نمایید و مبلغ سفارش حداکثر تا ۲۴ ساعت به حساب شما باز خواهد گشت.
متاسفانه خیر، با توجه به تنوع محصولات و محدودیت های اطلاع رسانی دقیق، امکان ثبت سفارش فقط از طریق سایت وجود دارد.
ارسال سفارشات
مرسوله های پلاس کمپ به چهار روش برای شما ارسال خواهند شد:
- پست جمهوری اسلامی ایران
- تیپاکس
- چاپار
- پیک موتوری ( ویژه مناطق ۲۲گانه شهر تهران )
همچنین شما میتوانید پس از انتخاب کالا و پرداخت وجه، سفارش خود را از درب دفتر فروشگاه که آدرس آن در صفحه تماس با ما وجود دارد، دریافت کنید.
سفارشات برای شهر تهران علاوه بر ارسال توسط شرکت پست، تیپاکس و چاپار توسط پیک موتوری هم ارسال خواهد شد. در صورتی که گزینه پیک موتوری را انتخاب کنید همکاران ما جهت هماهنگی ارسال با شما تماس خواهند گرفت.
سفارشات شهرستان نیز از طریق شرکت پست، تیپاکس و چاپار ارسال می شود که بین ۳ الی ۴ روز کاری زمان خواهد برد.
در صورت خرید بیش از ۳ میلیون تومان، هزینه ارسال رایگان خواهد بود. با استفاده از نوار ارسال رایگان که در سبد خرید قابل مشاهده است خواهید دید که چه میزان تا رسیدن به حد نصاب ارسال رایگان فاصله دارید.
شما می توانید از طریق صفحه حساب کاربری خود در سایت، سفارش را پیگیری کنید. اگر سفارش شما در مرحله ارسال شده باشد می توانید با استفاده از کد پیگیری از طریق سایت های تیپاکس و یا پست مرسوله را پیگیری کنید .